Wykaz treści
- Opcje transakcji i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
- System nagród i korzyści dla użytkowników
- Serwis użytkownika i wsparcie techniczne
Opcje wpłat i zabezpieczenie operacji
Dostępne w naszym serwisie oferuje szeroką wachlarz metod finansowych dopasowanych do wymagań współczesnych graczy. W Legiano kładziemy nacisk na pełną komfort i bezpieczeństwo wszelkiej transakcji, stosując najnowocześniejsze protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Najmniejsza kwota stanowi tylko 20 złotych, co powoduje że platformę dostępną dla szerokiego zakresu użytkowników.
Weryfikowany element: zgodnie z normami przemysłowymi, wszelkie serwisy internetowe operujące legalnie na terenach UE są zobowiązane stosować dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), która wprowadza ekstra warstwę autentykacji dwuskładnikowego dla transakcji online powyżej 30 euro. Nasza serwis w całkowicie wypełnia te normy, oferując optymalne ochronę środków finansowych.
| Karty płatnicze | Od razu | 1-3 dni robocze | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 dób roboczych | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | W ciągu 24 godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 min | Maksymalnie 2 hours | 0% |
| Opłacone z góry vouchery | Instant | Nie ma dotyczy | 0% |
Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
Dostępne w naszym kasyno oferuje ponad 3500 tytułów od znanych producentów software’u. Kooperujemy jedynie z certyfikowanymi dostawcami, którzy to przeszli ostre weryfikacje niezależnych organizacji atestujących. Wszystkie tytuł dysponuje potwierdzony procent RTP (Return to Player), który pozostaje otwarcie dostępny w sekcji info danego tytułu.
Rodzaje tytułów obecnych w Legiano
Sloty hazardowe tworzą trzon dostępnej oferty gamingowej. Użytkownicy mają możliwość wybierać pomiędzy klasycznych slotów owocówek, zaawansowanych automatów z funkcjami dodatkowymi, nagrodami rosnącymi oraz nowatorskich gier w rodzaju Megaways. Kategoria rozgrywek stołowych obejmuje liczne odmiany koła EU, French i US, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz pokera kasynowego.
Specjalną dbałość przyłożyliśmy działu live kasyna, tam wykwalifikowani krupierzy realizują sesje w systemie realnym. Przekazy prowadzone są w rozdzielczości Full HD z wielu kamer, umożliwiając wszechstronne śledzenie akcji przy stoliku. Dostępne są również ekskluzywne tables VIP z większymi progami zakładów dla wyjątkowo doświadczonych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant znany za legendarne sloty jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – prekursor sektora prezentujący najobszerniejszą sieć jackpotów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny lider sektora live kasyno z innowacyjnymi game programami
- Play’n GO – twórca znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca znany z kolekcji gier o wysokiej zmienności i atrakcyjnych bonusach
Schemat nagród i benefity dla użytkowników
Program bonusów w Legiano funduje się na wielopoziomowej strukturze osiągnięć. Wszyscy użytkownik samoczynnie uczestniczy w schemacie od momentu rejestracji, zbierając kredyty lojalnościowe za aktywność na serwisie. Kredyty przyznawane są zarówno za środki, oraz i za zakręcenia na maszynach czy stawki przy table na live.
Oferujemy five głównych szczebli przynależności: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platynowy oraz premium VIP Diamenty. Wszystkie rang łączy się z wyjątkowymi benefitami, takimi jak wyższy wskaźnik cashbacku, przypisany menedżer account, szybsze przelewy pozbawione dodatkowej sprawdzenia oraz możliwość gry do ekskluzywnych rozgrywek z pulami bonusów powyżej 100 000 PLN.
Obsługa użytkownika i support techniczne
Zespół pomocy Legiano funkcjonuje przez pełną noc i dzień, siedem doby w tygodniu. Kontakt możliwy jest za przez czatu na w czasie rzeczywistym, który wyróżnia się typowym trwaniem reakcji krótszym niż 2 min. Alternatywnie klienci mają możliwość wykorzystać z formy zapytań lub prostego kontaktu e-mailowego.
Zakres supportu technicznego
- Wsparcie w procesie tworzenia konta i weryfikacji danych koniecznej przez normy świadomej gry
- Rozwiązywanie kwestii tech związanych z loading’iem tytułów lub działaniem platformy
- Objaśnienia odnośnie terms ofert, wymagań obrotu oraz mechanizmów naliczania bonusów
- Asystencja w kontroli profilem, ustawianiu limitów wpłat i czasowej samoexclusji
- Wsparcie finansowe w temacie stanu operacji, sposobów płatności oraz procesów wypłat
Nasz staff realizuje stałe treningi z zakresu świadomej gamingu oraz dysponuje licencje potwierdzające kwalifikacje w obsłudze gracza. Poszczególne ticket przetwarzamy osobno, zmierzając do uregulowania sprawy w możliwie najszybszym możliwym okresie. Dodatkowo dysponujemy obszerną bazę wiedzy z najczęściej zgłaszanymi pytaniami, co daje możliwość na samodzielne rozwiązanie przeważającej części standardowych problemów wolne od wymogu łączności z obsługą.